Этой статьей я хочу начать серию интервью с успешными интернет-бизнесменами и не только. И открывает его интервью с Юлией Коченковой (проект Скорая бухгалтерская помощь). Также Юлия развивает свой новый проект «Бухгалтерская кухня интернет-бизнеса» и предлагает свои услуги по ведению учета и консультированию интернет-магазинам, интернет-предпринимателям и фрилансерам.
Добрый день, Юлия! Расскажите, пожалуйста, когда и как возникла мысль стать интернет-предпринимателем. Что Вас подтолкнуло к такому шагу? Был ли ранее опыт работы по найму или в реальном бизнесе?
Такой задачи, как стать интернет-предпринимателем изначально не было. Просто это был эксперимент, получится ли сделать свой сайт или нет. Затем уже стал вопрос о том, как увеличить заработки с сайта, что привело к мыслям участвовать в партнерских программах и создавать собственные обучающие курсы по бухгалтерии.
До этого по найму работала в кадровом отделе и в бухгалтерии.
Расскажите поподробнее о сфере своей деятельности и о своих продуктах. На какую целевую аудиторию они рассчитаны? Какие проблемы решают?
Сфера деятельности – бухгалтерский учет и налогообложение. На данный момент в соавторстве созданы 4 курса. Например, «Как стать бухгалтером-профессионалом» и «Реактивный взлет в упрощенке». В основном они предназначены для начинающих бухгалтеров, а также их приобретают предприниматели, которые хотят вести учет в своем бизнесе самостоятельно. Курсы дают возможность с нуля получить базовые теоретические знания по учету и налогообложению и практические по работе в программах 1С.
Какие инструменты для привлечения клиентов Вы применяете и какова их эффективность, на Ваш взгляд?
Основной инструмент – e-mail-маркетинг, сбо подписчиков происходит через сайт, также ведется работа в самых популярных соцсетях – вконтакте, одноклассики, фейсбук. Эффективность к сожалению, в последнее время по этому направлению снижается, поэтому приходится проводить все более тонкую, почти индивидуальную работу, чтобы достучаться к каждому читателю.
С какими трудностями Вам пришлось столкнуться в своей деятельности и как их удалось преодолеть?
Основная трудность была – изменить имевшееся изначально мышление наемного работника, научиться самостоятельно ставить цели и принимать решения, отвечать за себя. Были и технические сложности, когда вникать приходилось сразу во все – создание сайта, запись видео, работа с подписчиками, специальные сервисы, аналитика и т.п. Преодолевается это только «деланием» и делегированием того, что сам не можешь сделать. Главное — не откладывать дела в долгий ящик.
Что Вам больше всего нравится в своей работе, а что не очень?
Больше всего нравится возможность самой ставить цели и планировать работу. Нравится осваивать новые инструменты в работе. Приятно, когда благодарят за то, что делаешь, поздравляют с праздниками.
Не слишком приятные моменты связаны в основном с тем, что от тебя не зависит, например, технические накладки с хостингом, сервисом рассылок. Сложно найти ответственных людей на решение некоторых задач.
Ваши планы на ближайшее будущее?
В планах – сузить предметную область и основное внимание уделять только одному из направлений в бухгалтерском учете, поскольку охватить все сейчас просто невозможно. По этой области планируется запись новых курсов.
Какие пожелания или наставления Вы можете дать начинающим предпринимателям
Основная мысль, без которой успешный бизнес построить невозможно – понять, какую ценность вы можете дать вашим клиентам, покупателям. Они – люди, которые хотят решить свои проблемы. Чем вы можете им помочь?
Второе, что не менее важно – сосредоточить свои усилия на том, что действительно двигает к цели, а не на текущих «горящих» делах, которые съедают все время, не позволяя сдвинуться с места.